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Um assunto que não escrevo muito é saúde. Então hoje vou falar sobre algo fundamental por aqui, que é o médico de família. Esta semana fui ao médico e pensei “nossa, como nunca escrevi sobre médico de família?”.
Só para dar uma ideia da importância dele, sua permanência no Canadá se divide em duas partes: antes e depois de você ter seu médico de família.
Como você sabe, no Brasil quando você quer ir ao médico, tenta adivinhar o que você tem, pesquisa qual o especialista que resolve aquele problema, pega o livrinho do plano de saúde, procura um médico daquela especialidade, liga e agenda uma consulta. Aqui no Canadá é TOTALMENTE diferente.
O imigrante, quando chega, deve se inscrever no sistema público de saúde. Há uma carência de 3 meses e depois disso você pode começar a usar o sistema público. De repente te dá uma dor de barriga, sei lá. Como você faz para ir ao médico? Você não recebe nenhum “guia do usuário” do sistema de saúde.
Bom, a primeira coisa a saber, e talvez a mais importante, você NÃO TEM COMO agendar uma consulta direto com um especialista. Não tem. Ponto. Você precisa OBRIGATORIAMENTE passar por um médico clínico geral. E é ele quem vai te encaminhar para um especialista, de acordo com o seu problema e se ele não puder resolver. E como achar um clínico geral?
Aqui no Québec, se você não tem médico de família, você deve procurar uma clínica sans rendez-vous. A lista se encontra neste site. Aí é que está o problema. Geralmente estas clínicas têm poucas vagas para atendimento sans rendez-vous. E cada uma tem uma forma de agendar a consulta (apesar de serem sans rendez-vous, que significa “sem agendamento”).
Algumas funcionam por ordem de chegada. Você chega cedo, fica na fila, dá seu nome, e eles te dizem que horas você será atendido. Pode ser no final do dia. Aí você volta no horário agendado. O problema é que, como eu disse acima, geralmente são poucas vagas no dia. Então você corre SÉRIO risco de ficar numa fila, no frio, esperando a clínica abrir e acabar não conseguindo uma consulta. Tem que voltar de novo no outro dia ou tentar outra clínica.
E existem também outras que você liga no dia anterior, num horário específico, e agenda sua consulta para o dia seguinte. Novamente, como não são muitas vagas, em alguns minutos elas acabam. Aí você tenta de novo no dia seguinte.
Conclusão: pode ser muito árduo conseguir uma consulta, ainda mais em tempos de gripe.
Uma última opção é ir até um hospital e passar no pronto socorro. O problema é que hospital não funciona por ordem de chegada, mas por prioridade. E como você não está numa situação de urgência, qualquer um vai passar na sua frente e você corre o risco de ficar horas esperando.
Então essa é a penúria de quem não tem um médico de família.
Então, PELAMORDEDEUS, como faço para ter um médico de família??
Bom, recomendo ao imigrante já ir atrás disso assim que receber sua carteirinha do sistema de saúde. Aqui no Québec, você pode se inscrever neste site. O governo vai procurar um médico de família para você. Pode demorar semanas, meses e às vezes, anos, para você conseguir um. Tudo depende da região em que você mora.
Mas uma dica é ficar atento a clínicas novas que estiverem abrindo perto da sua casa. Você pergunta se estão aceitando novos pacientes e, se estiverem, você já se inscreve na hora. Foi o nosso caso. Ficamos sabendo de uma clínica nova, fomos lá e conseguimos nossa médica de família. Aliás, sempre que for em qualquer clínica, pergunte se eles têm vaga para novos pacientes. Às vezes você dá sorte de ter alguma vaga disponível de alguém que saiu daquela clínica. Costuma ser mais rápido que esperar o governo achar um médico para você.
Aí depois que você tem seu médico de família, tudo muda. Fica muito mais fácil consultar o médico. Basta ligar na clínica e agendar um horário com seu médico. Pronto, simples. Ele tem todo seu histórico, te conhece e atende toda a família. E quando precisar, ele vai te encaminhar para um especialista ou para um exame. Nossa, é tão mais simples! Desta forma, posso dizer que o sistema funciona bem. Sem médico de família, é difícil!
E se eu tiver um plano de saúde particular, é melhor? Não, é exatamente igual. Pois as clínicas, médicos e hospitais são os mesmos. Não tem separação de público e privado. Se você tem um plano público, você frequenta exatamente os mesmos médicos, clínicas e hospitais de quem tem uma cobertura privada. A diferença é só quem vai pagar a conta: a seguradora ou o governo.
Bom, por hoje é só.
Até o próximo post!